目次

• ○  よくある質問
• ・プラットホームの注文住宅は、自由設計ですか？
• ・建て替えやリフォームの相談も可能ですか？
• ・土地探しの相談は、どのようにすればいいですか？
• ・プラットホームに土地探しをお願いできますか？
• ・プラットホームで過去に建てられたお家を、見学することはできますか？
• ・プラットホームの坪単価は、どれくらいでしょうか？
• ・プラットホームの耐震性能について教えてください。
• ・プラットホームの断熱・気密性能について、それぞれ教えてください。
• ・プラットホームの建物は、ZEH（ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス）や、長期優良住宅に対応していますか？
• ・お家を建てたあとのアフターフォローはどうなっていますか？
• ・国の助成金や住宅取得支援制度などは、申請してもらえますか？
• ・現在の住まいにお越しいただいて、打ち合わせを行うことは可能でしょうか？
• ・プラットホームでは工事エリアはどこまででしょうか？
• ・相談してから、住みはじめるまでの期間はどれくらいですか？
• ・着工から完成までの期間はどれくらいですか？
• ・家づくり勉強会では、どのようなお話をしてもらえるのでしょうか？
• ・完成見学会や家づくり勉強会に、小さい子どもと参加しても大丈夫でしょうか？
• ・家づくり勉強会の開催日以外でも、個別で内容をお話ししてもらうことはできますか？

よくある質問

こちらでは、お客様からいただいたよくある質問をご紹介しています。

プラットホームの注文住宅は、自由設計ですか？

自由設計です。仕様に関しましては、一部標準仕様を採用し、各仕入れ業者と価格交渉をしております。
間取りやデザインに関しましては、お客様のご要望をしっかり反映させることが可能ですので、打ち合わせの際にはたくさんの想いをお聞かせください。

建て替えやリフォームの相談も可能ですか？

もちろん可能です。建て替えであれば、現地調査から解体、建物提案までワンストップでご提案いたします。
リフォームに関しましては、設備交換のような小さなものから、増改築等の大きなものまでご対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

土地探しの相談は、どのようにすればいいですか？

まず、ご希望のエリア・坪数・ご予算が決まっていればお聞かせください。
まだお決まりでない方も、新しい住まいについてのイメージ・どのような建物に住みたいか・どのような生活がしたいかなど、お話を伺いながらエリアごとの特徴や、土地を見るときのポイントなどをアドバイスいたします。

プラットホームに土地探しをお願いできますか？

もちろん可能です。当社では、土地探しから建物のご提案まで、ワンストップでもお手伝いしております。ご希望条件などを教えていただければ、それに見合った土地をお探しします。
また、お客様ご自身でも、インターネットなどでお探しになることもあるかと思います。 気になる土地がありましたら、当社で詳細を確認することもできますので、お気軽にご相談ください。

プラットホームで過去に建てられたお家を、見学することはできますか？

可能です。ただし、現在はコロナ禍ですので、お施主様の了承を得てから見学していただきます。

プラットホームの坪単価は、どれくらいでしょうか？

通常、坪単価の価格は建物金額を坪数で割ることにより算出します。住宅会社によって、どこまで含めるか、また家の形状や大きさによっても変わってきます。
そのため、当社では「坪単価○○円」とお伝えするのではなく、総額でお伝えしております。価格が気になるようでしたら、一度お気軽にご相談ください。

プラットホームの耐震性能について教えてください。

当社では、全棟構造計算(許容応力度計算)を実施し、耐震等級3を取得しております。

プラットホームの断熱・気密性能について、それぞれ教えてください。

断熱性能に関しまして、外皮平均熱貫流率(UA値)は、0.6以下を基準にしております。気密性能に関しては、相当隙間面積(C値)は、1以下を基準としております。
※上記の数値以上を希望される場合も、対応は可能です。

プラットホームの建物は、ZEH（ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス）や、長期優良住宅に対応していますか？

対応可能です。ただしZEHに関しましては、太陽光発電の設置が必要になりますので、屋根の形状や日射条件などを考慮してご提案しております。

お家を建てたあとのアフターフォローはどうなっていますか？

お引き渡し後のアフターフォローには、万全の体制を整えております。当社と第三者機関が協力して、お客様の大切なお家を守り続けます。

定期点検に関しましては、お引き渡しから3ヶ月後・6ヶ月後・1年・2年・3年・5年・10年・15年にお伺いいたします。点検日程以外でも、気になる箇所などがございましたら、無料でお伺いいたします。

保証に関しましては、第三者機関（家守り）と提携して、長期保証や住宅設備延長保証など、なるべくお客様のご負担にならないようなサービスを取り揃えております。 詳しくは、「保証・メンテナンス」のページからご確認ください。

国の助成金や住宅取得支援制度などは、申請してもらえますか？

もちろん対応しております。お家を取得する時期によって、国の助成金や取得支援制度の内容は変わりますので、その都度最新の情報をお伝えいたします。

現在の住まいにお越しいただいて、打ち合わせを行うことは可能でしょうか？

お客様のご状況によっては対応可能です。基本的には、資料などをたくさんご用意しておりますので、当社にお越しいただいてのお打ち合わせお願いしております。
「移動が難しい」「身体が不自由」「交通手段がない」など、状況によってはお伺いすることも可能ですので、一度ご相談ください。

プラットホームでは工事エリアはどこまででしょうか？

姫路市、高砂市、加古川市、播磨町、揖保郡太子町、たつの市、相生市、赤穂市、神崎郡のエリアに対応しています。
※そのほかのエリアにつきましてはご相談ください。

相談してから、住みはじめるまでの期間はどれくらいですか？

プラットホームでは、資金計画や打ち合わせなどを入念に行っているため、出会いからお引き渡しまでに1年～1年半くらいのお時間をいただいております。
ただし、住みはじめのご希望がある場合などは、事前にお知らせいただければできる限りお応えいたしますので、お気軽にご相談ください。

着工から完成までの期間はどれくらいですか？

建物の大きさや仕様にもよりますが、通常約4ヶ月から6ヶ月の期間をいただきます。

家づくり勉強会では、どのようなお話をしてもらえるのでしょうか？

家づくりにおいての大切な基礎知識や資金計画の組み方、家づくりの正しい進め方など、わかりやすくお伝えしております。
昨今では、インターネット上にたくさんの情報が出回っていることで、何が正しい情報なのかわからなくなっている方が大勢いらっしゃいますので、本当に正しい情報のみを整理してお伝えいたします。

完成見学会や家づくり勉強会に、小さい子どもと参加しても大丈夫でしょうか？

もちろん可能です。 会場には、お子さまのキッズスペースをご用意しておりますので、 事前にお伝えいただきましたら、責任をもって当社スタッフが対応いたします。参加される方の半分くらいは、子育て世代のご家族様になりますので、 お子さま連れでも遠慮なくお申し付けください。

家づくり勉強会の開催日以外でも、個別で内容をお話ししてもらうことはできますか？

もちろん可能です。当社にご連絡いただきましたら、お客様のご都合に合わせて、日程を調整いたします。お気軽にご相談ください。