お客様の声
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姫路市 Ｎ様
とりあえずひと通り見ていこうと、チラシに載っていた見学会に行ってみました。そこで、私たちの担当となった専務さんに、はじめて会うことに。実際に暮らしたときのイメージを、とにかくわかりやすく説明してくれました。その日はほかのメーカーさんも見に行ったのですが、最後またプラットホームさんに戻ったのを覚えています（笑）。私たち夫婦にとって必要なものは何なのか、いいものや悪いものは何か、いつでも親身に濁すことなく伝えてくださいました。スタッフの方々、工事を行っていただいた職人さんなど、皆さん素敵な方です。
また、一つひとつ丁寧につくられていく「ひのきの柱」を使った構造にも惹かれました。できているものを現場で組み立てあげるような、スピード重視のお家づくりは私たちの考え方には合わないなと思っていたんです。柱がしっかりと組みあがり、壁ができて、家ができていく。そんな様子を自分の目で見たことは、強い安心感につながっています。私たちが家を建てたことを、家族みんなが心から喜んでくれているのは、私たち夫婦にとっても嬉しい限りです。今住んでみて本当に快適で、改めてすごくいい家ができたと思いました。
私たちの家づくりは、今思い返しても自分たちが想像していたより、ずっと楽しいものでした。家を建てた友達から「一つひとつ決めなくちゃいけないから大変だよ～」っていわれていましたが、私たちは違いました（笑）。本当に楽しかったんです。3回建ててはじめて満足のいく家が建つ、とよくいわれていますけど、1回で満足のいく家ができちゃいました（笑）。もしできるなら、またいつかこの経験を踏まえて「楽しい家づくり」ができたらいいなと思います。 -
姫路市 K様
モデルルームのオープンハウスに行ったのがきっかけで、プラットホームさんを知りました。最初は「将来家は建てたいけど、まだまだ先のことだ」と思っていたのです。しかし担当の方から、ファイナンシャルプランナーさんが「将来設計を無料で行っている」と紹介していただき、将来設計を真剣に考えるきっかけをいただきました。家を建てるためには、僕たち夫婦が考えていた以上に時間がかかること。また、外観や内観だけではなく、壁の中や暑さ寒さについてなどプラットホームさんに教えていただきました。
プラットホームさんはリフォーム工事を長年されていたということで、将来不必要になる場所や、逆に必要になる場所をさまざまな写真を見せながら説明してくださいました。家を建てるつもりがなかった僕たちが、月に一度の勉強会に行くことが、毎月待ち遠しくなっていたのを覚えています。
出会ってから2年ですが、親身になって付き合ってくださった、プラットホームさんのところでマイホームを建てました。わがままをいっぱい聞いてもらい、OBさんに連絡をしていただき、今までに建てた家を見学しに行かせていただくことも。OBさんとも直接お話しする中で、プラットホームさんにマイホームを建ててもらいたい気持ちが強くなり、叶って良かったです。アフターメンテナンスもしっかりと対応してくださり、安心して生活を送れています。ありがとうございました。 -
加古川市 I様
アパート住まいから、結婚をきっかけに家を建てようと決めました。当初は会社の通勤のこともあって、実際に家を建てた今の場所からずっと遠い、まったく別の場所で考えていたんです。土地から必要でしたので、家づくりをはじめたころは、休みのたび遠くまで時間をかけて土地を探しました。しかし、なかなか思うような場所には出会えずにいたところ、プラットホームさんで家を建てた職場の上司の話を聞くことがあったのです。土地探しから、とても親切に行ってくれたと聞いたので、私たちは資料請求をしてみることに。同時に「片づけが楽になる家」のオープンハウスを行っていると知ったので、見学に行ってみました。見てみるとデザインも良く「間取りや収納など、普段の暮らしの使い勝手がイメージしやすくて良さそう！」と感動したのを覚えています。建売もいろいろと見ていたので、実際その安さには惹かれていましたが、違いを目にして「やっぱり自分たちに建売は向かないな」と思うようになりました。
職場では、お客さんからプラットホームさんの良い評判を聞くことも多く、また営業のYさんとの出会いも、私たちにはとても有意義だったと思います。年齢差のあるずっと若い自分たちに対しても、礼儀をもって接してくれて、話を真剣に聞いて適切なアドバイスをしてくれるような人でした。工事の現場などもたくさん見せてくれて、わかりやすく、打ち合わせは毎回楽しかったです。
私たちは日頃夫婦で家事を手分けしており、自分が掃除・洗濯担当で、妻が炊事・水まわりの家事をしてくれています。そのため私は「掃除しやすい家」ということ、妻は「キッチンまわりの動線やデザイン」など、それぞれのこだわりを大事に打ち合わせを進めていきました。まだ住みはじめたばかりですが、家に帰るとふんわり暖かくてほっとするんです。この家が自分たちの暮らしに少しずつなじんできている実感があり、今とても嬉しく思っています。 -
姫路市 M様
親の代から長く住み続けていた家の老朽化がひどく、建て替えを検討していた時に、ポストにチラシが入っていて、なんとなくプラットホームさんの家づくり勉強会に参加しました。
どこの住宅会社に行っても、設備やプランなどの話をたくさんしてくれますが、プラットホームの営業担当の山本さんは、「まずは、無理のない返済計画を立てましょう！そこから予算内で、家の希望を出来るだけ多く詰め込んだご提案をいたします！」と、自分たち夫婦の事を親身になって考えてくれました。
それまでも、住宅の勉強を独学でたくさんしてきたつもりでしたが、山本さんからお聞きする知識は、実際に建てられた方の経験談や住宅会社の裏話など、包み隠さずお話ししてくださいました。
プラットホームさんであれば、建ててからも安心してアフターサポートを任せられる会社だと思いましたので比較的早くお願いしました。
建てる前はあれもこれもたくさんしたいことがあり、なかなか夫婦で話が進まなかったのですが、山本さんが私たち夫婦のほどよい仲介役になっていただき、それぞれの優先順位をしっかりと取り入れていただき、これから出来る家がとても楽しみです。